- بالنسبة للدفع عند الاستلام، سيتم شحن طلبك مجانًا، كل ما عليك فعله هو دفع قيمة المنتج مباشرة بمجرد استلامه.
سياسة التأكيد
ملاحظة مهمة: يرجى أن تضع في اعتبارك أننا سوف نتصل بك عن طريق رقم الهاتف لتأكيد طلبك.
لن يتم شحن الطلبات إلا في حالة نجاح مكالمة التأكيد. يرجى مراقبة هاتفك في حالة اتصالنا بك.
سياسة العائدات
أ. شروط الاستبدال والاسترداد: - يمكن استبدال المنتجات مرة واحدة فقط خلال 7 أيام من يوم الاستلام. - المنتج معيب بالتصنيع.
ب. تعليمات تغيير المنتج: يتصل العملاء بالخط الساخن والموقع الإلكتروني الذي يوفر رقم الطلب/بوليصة الشحن ورقم الهاتف وسبب الإرجاع. سيقوم الموظفون بتأكيد الطلب والبدء في عملية الاستبدال/الإرجاع بعد عملية الشركة.
1. وقت التسليم: نؤكد وقت التسليم وفقًا لكل طلب محدد.
2. إجراءات التسليم: قبل التسليم بيوم واحد، سنرسل إليك إشعارًا بالكمية والمواصفات الأساسية للطلبات التي تم تسليمها.
3. مكان التسليم: التسليم إلى عنوان العميل في العقد. سوف نقوم بدفع جميع تكاليف التسليم المتراكمة.
4. طريقة التسليم: نقوم بالتسليم لكم في ساعات العمل. يجب أن يتم التوقيع على التسليم في مذكرة التسليم من قبل المرسل والمستلم. وثائق التسليم تشمل: - مذكرة التسليم موقعة وتأكيد من الطرفين. - فاتورة ضريبة القيمة المضافة حسب النموذج المسجل لدى مصلحة الضرائب. - شهادة المنشأ أو جودة المنتجات (إن وجدت).
سياسة الشحن
الخط الساخن: 50 178 8419 إذا كانت لديك مشكلة أو سؤال يتطلب مساعدة فورية، يرجى الاتصال بنا عبر الخط الساخن أعلاه. سعيد جدا لخدمتك !!!